
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Todos los pedidos incluyen seguimiento, para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
¿Cómo funciona la garantía de devolución de 30 días?
Queremos que compres con total tranquilidad. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no quedas satisfecha con tu compra, contáctanos dentro de ese plazo y te ayudaremos con el proceso.
¿Qué hago si mi pedido llega incorrecto?
Si recibiste un artículo incorrecto, dañado o con algún problema, escríbenos y nuestro equipo te ayudará a encontrar una solución lo antes posible.
¿Qué materiales utiliza?
Nuestros anillos están elaborados con acero inoxidable de alta calidad y un acabado cuidado, pensados para ofrecer una pieza elegante, duradera y cómoda para el uso diario.
¿Se puede mojar?
Sí. Están diseñados para acompañarte en tu día a día sin perder su color ni su brillo fácilmente. Nuestros anillos están hechos con acero inoxidable de alta calidad, para que puedas disfrutar de una joya resistente, bonita y especial durante mucho tiempo. Si tu anillo presenta algún defecto de calidad, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos lo antes posible.
¿Hasta cuándo está disponible la oferta?
Nuestras promociones pueden finalizar en cualquier momento según la demanda y la disponibilidad del producto.